ABB dispose d'un réseau mondial de centres spécialisés pour l’assistance client et le service après-vente. Le large éventail de services ABB dédiés au rail englobe la fourniture de pièces détachées, l’entretien, la maintenance, la réparation, la mise à niveau et la modernisation, en atelier ou sur site. Si le client le souhaite, ABB peut proposer un contrat de service personnalisé sur plusieurs années, basé sur l’étude approfondie de ses besoins d'exploitation.